Navigace

Výběr jazyka

  • Česky
  • English
  • Deutsch
  • по-русски

Obsah

Návštěvní řád - Státní zámek Telč

 

Článek 1
NÁVŠTĚVNÍ SEZÓNA

  1. Návštěvní doba trvá od 1. dubna do 31. října příslušného roku
  2. Objekt je v návštěvní sezoně přístupný:
    • v dubnu a říjnu od 9,00 do 16,00 hodin
    • v květnu, červnu až září od 9,00 do 17,00 hodin
  3. V pondělí a v den následující po dni pracovního klidu a státního svátku je objekt uzavřen.
  4. Polední přestávka je v době od 12,00 do 13,00 hodin. Dobu její trvání může správa zámku aktuálně upravit podle provozní situace.
  5. Prohlídka objektu trvá asi 60 minut. Poslední výprava odchází na prohlídku 1 hod. před skončením návštěvní doby – uzavření objektu.
  6. Nádvoří objektu je přístupné pouze v návštěvní době.
  7. Návštěva objektu mimo stanovenou návštěvní dobu je možná pouze po předchozí dohodě se správou zámku dle platného odsouhlaseného cenového výměru.
     

Článek 2
ORGANIZACE NÁVŠTĚVNÍHO PROVOZU

  1. Volně přístupné prostory objektu a pokladna, u které je uveden čas zahájení první prohlídky, se otvírají v 8:50.
  2. Interval mezi jednotlivými prohlídkami určuje správa památkového objektu, je limitován provozními podmínkami objektu a bezpečností návštěvníků.
  3. Prohlídka se koná za vedení průvodce ve skupinách o minimálním počtu 5 osob, včetně neplatících dětí do věku 6 let. Méně než 5 návštěvníků vyčká zahájení následující prohlídky, která se pak uskuteční bez ohledu na počet zájemců. Pokud zájemci o prohlídku nechtějí vyčkat dalšího termínu prohlídky, nebo pokud při obsazenosti prohlídek vyžadují menší skupinu, než uvedenou v bodě 4, zaplatí vstupné jako při plně obsazené skupině. Velikost skupin vychází z provozních možností objektu a z bezpečnostních hledisek. Výjimky povoluje vedoucí správy památkového objektu.
  4. Počet návštěvníků ve skupině na prohlídkové trase A činí max. 45 osob a na prohlídkové trase B činí max. 20 osob.
  5. Hromadným výpravám i jednotlivcům lze zajistit rezervování prohlídky. Podmínkou je předem dohodnout písemně, telefonicky nebo e-mailem se správou památkového objektu přesný den a čas zahájení prohlídky. Neohlásí-li se objednaná výprava alespoň 15 minut před sjednanou dobou prohlídky u pokladny objektu, ztrácí právo na rezervovanou prohlídku.

     

Článek 3
VSTUPNÉ

  1. Za prohlídku zpřístupněných částí objektu se platí vstupné předem, v hotovosti. Vstupné je stanoveno cenovým výměrem platným pro příslušný rok a vydaným Národním památkovým ústavem, územní odborné pracoviště v Telči. Výměr je k nahlédnutí u pokladny a v kanceláři správy památkového objektu. Zakoupením vstupenky se návštěvník zavazuje respektovat návštěvní řád a pokyny zaměstnanců památkového objektu.
  2. Po zaplacení vstupného obdrží návštěvník vstupenku (vedoucí skupiny hromadnou vstupenku) s vyznačením času pro jednu určitou prohlídku.
  3. Platnost vstupenky propadá, nedostaví-li se návštěvník včas k zahájení prohlídky. Zakoupené vstupenky již nelze vrátit.
  4. Návštěvníci jsou povinni prokázat se vstupenkou při vstupu na prohlídkovou trasu, uschovat ji po celou dobu prohlídky a na požádání ji znovu předložit.
  5. Snížené vstupné platí pro děti od 6 do 15 let, studenty po předložení platného průkazu, invalidy ZTP a ZTP/P. Seniorům po dosažení věku 65 let budou slevy poskytovány po předložení platného průkazu totožnosti .
  6. Vstupné za dítě do 6 let věku se neplatí. Nárok na bezplatný vstup dítěte do 6 let může uplatnit i dospělý, který zaplatil snížené vstupné (senioři, studenti do 26 let atp.).
  7. U hromadných návštěv dětí mladších 6 let (MŠ, školy v přírodě atd.) bude za osobu účtován paušální poplatek, jehož výši určuje platný cenový výměr.

     

  Článek 4
PROHLÍDKA KULTURNÍ PAMÁTKY

  1. Děti ve věku do 15 let mají do památkových objektů povolen vstup jen v doprovodu dospělých, kteří odpovídají za soulad jejich chování s požadavky návštěvního řádu.
  2. Odpovědnost správy památkového objektu za případné škody vzniklé návštěvníkům se řídí obecně závaznými předpisy.
  3. Je zakázáno opouštět vymezené cesty v areálu objektu.
  4. V celém areálu objektu jsou návštěvníci povinni dbát zvýšené opatrnosti: zvláště na schodištích, v prostorách se zúženým a sníženým profilem, chůzí po nerovném a kluzkém povrchu, dodržovat zásady ochrany zdraví a osobní bezpečnosti.
  5. Při vzniku nepředvídatelných událostí (např. požár) se bezpodmínečně řídit pokyny průvodců.
  6. Jakékoli poranění či nevolnost během prohlídky je návštěvník povinen neprodleně ohlásit průvodci, který zajistí odpovídající ošetření.


Článek 5
OCHRANA KULTURNÍCH PAMÁTEK A BEZPEČNOST SBÍREK

  1. Návštěvníci jsou povinni uposlechnout pokynů pracovníků objektu. Při neuposlechnutí pokynu nebo příkazu vydaného v zájmu bezpečnosti návštěvníků, ochrany objektu a sbírek, bude návštěvník z objektu vykázán bez náhrady vstupného a jeho povinností je objekt neprodleně opustit. Kromě toho se návštěvník vystavuje nebezpečí postihu podle obecně závazných předpisů.
  2. Osobám důvodně podezřelým z opilosti či požití drog je přístup do objektu zakázán.
  3. Návštěvníci nesmí vstupovat do instalovaných interiérů se zavazadly, deštníky, kabelami, zbraněmi a živými zvířaty.
  4. Vstup do objektu není povolen návštěvníkům v silně znečištěném, nedostatečném nebo nevhodném oděvu.
  5. V okamžiku zjištění ztráty či poškození umělecko-historických předmětů během prohlídky jsou všichni návštěvníci, kteří se v tu dobu nacházejí v prostorách památkového objektu, povinni podrobit se veškerým bezpečnostním opatřením (případně i osobní prohlídce, provedené příslušníky Policie ČR).
  6. Je zakázáno jakkoli poškozovat a ohrožovat objekt, jeho sbírky, park, zahradu i jiný majetek v areálu objektu. Zejména je zakázáno:
    a) dotýkat se stěn a vystavených předmětů, psát nebo malovat po zdech a stěnách, rýt do nich nebo je jakkoli poškozovat
    b) opouštět vymezenou trasu a vzdalovat se při výkladu od průvodce a prováděné skupiny
    c) rušit hlukem (hovorem, hudbou, zpěvem, používáním mobilních telefonů a audiopřístrojů, hlasitými projevy a podobnou činností) výklad průvodce nebo fotografováním s bleskem a stativem ztěžovat návštěvníkům prohlídku. Nedodržení této podmínky může být důvodem k vykázání z prohlídky bez náhrady vstupného.
    d) kouřit v prostorách celého objektu (mimo vyhrazených prostorů), manipulovat s otevřeným ohněm a světlem v celém areálu objektu
    e) jíst, pít a žvýkat žvýkačky v interiéru, vstupovat do něj se zmrzlinou, nápoji atd.
    f) vhazovat cokoli do kašen a fontán, trhat květiny, sbírat plody, lámat větve stromů a keřů, chodit po trávnících a mimo vyznačené cesty, plašit zvěř a ptactvo, tábořit v areálu objektu, zahradách, oborách, vylepovat zde plakáty a jinak narušovat klid a pořádek
    g) jezdit vozidly a jízdními koly v areálu objektu (kromě vozíků pro tělesně postižné a dětských kočárků) a parkovat motorovými vozidly mimo vyhrazené prostory. Jízdní kola lze v objektu odkládat výhradně jen tam, kde jsou zřízeny k tomu určené úschovny kol.
    h) vstup se zvířaty na nádvoří a do expozic je zakázán.
  7. V interiérech objektů či případně dalších vyznačených prostorách je fotografování, filmování a pořizování jiné dokumentace zakázáno. Pro vědecké, dokumentační, propagační a jiné účely povoluje výjimku na základě písemné žádosti Národní památkový ústav, územní odborné pracoviště v Telči.
  8. Za porušení návštěvního řádu a za způsobené škody odpovídá návštěvník správě památkového objektu.
  9. Výjimku z návštěvního řádu může ve zdůvodněných případech povolit správa památkového objektu.
     

Článek 6
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Přání, pochvaly, stížnosti a připomínky mohou návštěvníci uplatnit písemně přímo na objektu do knihy přání a stížností, která jim bude na požádání vedoucím správy památkového objektu předložena. Kromě toho má návštěvník možnost obrátit se ústně, písemně či telefonicky na Národní památkový ústav, územní odborné pracoviště v Telči.
  2. Tento návštěvní řád nabývá účinnosti dnem 1. ledna 2009 a současně se ruší dosavadní řád platný od 1. října 2008.

     

V Telči dne 1. ledna 2009

Ke stažení SZ Telč - Návštěvní řád